アクセス解析を行うときに有料版、無料版で様々なツールがあります。
有料ツールの場合は、高機能で使いやすいですし、更に無料版にはないような機能がついています。
それらを使いこなせれば問題ないのですが、総じて、担当者様は忙しく、十分に使いこなせないという現状があります。
また、費用も掛かるため、稟議を上げる必要と導入することで費用対効果がどうなるのかということを説明しなければ行けない場合があります。
そんな時に無料ツールであれば、導入もしやすいことも多いですし、弊社で実装するというお話をすれば導入のご承認を得られやすいです。
今回は解析を行っている弊社がよく使うアクセス解析を行うときにお薦めのツールの組み合わせをご紹介します。
弊社の場合は、有料ツールを使うこともありますが、お取引先様のご状況を鑑みて、無料ツールをご提案することが多いです。
Contents
無料ツール【GoogleAnalytics】
Googleが提供する無料で使えて高機能なアクセス解析ツールの代表的なものです。
多くの企業様で導入されていることもあり、書籍やウェブサイトでも様々なTipsが紹介されています。
これだけでも十分にデータを収集し、分析も可能です。
更に、自社にとって必要なデータを取得するようカスタマイズ設定をすることでデータ収集の幅を広げることもできます。
その際は、次に紹介するGoogleTagManagerを利用することで設定がスムーズにできます。
無料ツール【GoogleTagManager（GTM）】
Google社が提供する無料で使えて、計測ツールのタグや広告のタグなど様々なタグを一括で管理できるツールです。
https://tagmanager.google.com/
使用するのに知識が必要になりますが、利用されることも多いため、書籍やウェブで使用の仕方など
情報が多く出ています。
先ほどのGoogleAnalyticsのデータ収集時にも同じGoogleプロダクトであり、設定も容易です。
GTMを利用せずにGoogleAnalyticsのタグをカスタマイズしようとするとページのHTMLにカスタマイズ用の変更を記載し、全ページにそれぞれ記入していく必要があります。しかし、GTMを活用すると一括で設定できるのも魅力的な部分ですし、少し扱いに慣れれば、自分でやる方が圧倒的に早く対応できます。
要注意としては、扱い方を間違えるとサイトが消えてしまうことがあります。
GoogleAnalyticsでデータ取得するときには必ずGTMとセットでご提案しています。
GTMをご導入でない場合は、導入メリットを説明してから導入頂くことが多いです。
無料ツール【Clarity】
https://clarity.microsoft.com/
Microsoft社が提供する無料のヒートマップツールになります。
ヒートマップツールとはウェブサイトなどでユーザーがとった行動を数値だけでなく色の濃淡などで表現し視覚化できます。
GoogleAnalyticsは数値でのみ表現されます。また、行動の遷移に関してはわかりますが、同一ページでどの部分にカーソルを当てているか、読み込まれている部分はどこかなどはカスタマイズして取得することも可能ですが、視覚的に表現することはできません。
視覚化することで、数値ではわからない改善点を見つけることが可能になります。
また、Clarityはレコーディング機能もついており、ユーザーがサイトに訪れてからマウスを使ってどのようにサイトを見ているかを記録しており、その動きを見ることもできます。
GoogleAnalyticsと一緒に使うことで数値面と視覚化で分析を行うことができます。
無料ツール【補足：Juicer】
ログリー社が提供する無料のユーザー分析DMP（データマネジメントプラットフォーム）です。
無料で利用でき、アクセス解析としても活用できます。
ただし、このJuicerの魅力的なところは独自のデータ収集から登録しているサイトの「推定ユーザー像」「ユーザーの熱量」「アクセス企業」を分析し、表示してくれるところです。
何れもいろいろなデータと比較しながら、参考にしています。
特に「アクセス企業」に関しては、GoogleAnalyticsでは出てきません。
BtoB企業がターゲットであれば、自社に想定している企業が来訪しているのかを参考にできます。
有料ツール【どこどこjp（BtoBマーケティング）】
Geolocation Technology社が提供するIPアドレスとそれに紐づいた地域・組織・気象・回線情報など100種類以上の情報を、インターネットを介して利用できるAPIサービスです。
使い方は様々であり、我々が利用するのはGoogleAnalyticsとの連携です。
組織名、組織業種、組織規模などの情報をGoogleAnalyticsのデータと合せることで分析の幅が広がります。
組織名でデータを絞ってから分析を行うことでどのようなページをどれだけ見ているのか、キッカケのページは何かなどが出てくるため、見込み顧客としての分析を進めることができます。
BtoBマーケティングを実践するときはおススメのツールです。
以上、弊社での解析周りでお薦めのツール組み合わせをご紹介しました。
無料、有料で機能も優れているツールはたくさんありますが、自社、クライアントによって適切なツールを判断し、提供していくことが重要です。
アクセス解析に関してのご質問やお問い合わせはお気軽にご連絡ください。